CARTAO DE MEMORIA

Alô galera, meu aparelho não lê o meu cartao de memoria, já mandei para assistencia e voltou sem funcionar.

fabiokbca escreveu:Alô galera, meu aparelho não lê o meu cartão de memoria, já mandei para assistência e voltou sem funcionar.

Olha, se o cartão não esta sendo reconhecido tenho quase certeza que o problema é no aparelho, se você mandou ele para assistência e eles não arrumarão, mande de novo para assistência, caso ele ainda esteja na garantia leve novamente não havendo o concerto do mesmo, entre com um processo no procon alegando que a assistência não concertou o problema do aparelho sendo que o mesmo se encontra na garantia, e isso é defeito de fabricação.

Atenção Guarde todos os papeis que a assistência te passar, leia atentamente todo o papel, posso estar errado mas tem um prazo para assistência arrumar o aparelho para você, esse é de 30 dias corridos, caso não concerte eles tem que te ressarcir o valor do celular em valor de mercado, ou te dar outro aparelho.

mas leia com atenção todo o documento que te passarem, e se descumprirem qualquer norma reclame.

conte-nos no que deu depois.

Eu liguei pra assistencia tecnica ele disseram que a minha os ainda esta em aberto que eu esperasse até o dia 15/04, que era o tempo que fechassem a os. para eu mandar novamente.
ps.: ele so mandaram um nota de servico com a descricao do aparelho no valor de R$ 1.134.00.

sem mais para o momento, valeu david. obrigado pela ajuda.

fabiokbca escreveu:Eu liguei pra assistencia tecnica ele disseram que a minha os ainda esta em aberto que eu esperasse até o dia 15/04, que era o tempo que fechassem a os. para eu mandar novamente.
ps.: ele so mandaram um nota de servico com a descricao do aparelho no valor de R$ 1.134.00.

sem mais para o momento, valeu david. obrigado pela ajuda.

Dinada, e seja chato com eles mas seja chato mesmo.
eles acredito que vão fazer de tudo para não arrumarem seu aparelho, vão dar discuspas como essa do os (desculpa mas o que seria os?).
não desista o aparelho esta na garantia e é dever deles arrumar para você.

O.S. (ORDEM DE SERVIÇO)., Agora é o seguinte eu instalei as atualizaçoes da rom do aparelho disponibilizado nesse site, ai eu nao sei se ele vao falar alguma coisa.
Obs.: já estava sem funcionar ai eu instalei as atualizacoes pra ver se funcionava mas nada. mas com as atualizacoes instaladas o aparelho ficou com o desempenho muito melhor do q antes.

valeu Obrigado pelas dicas e atualizacoes.

fabiokbca escreveu:O.S. (ORDEM DE SERVIÇO)., Agora é o seguinte eu instalei as atualizaçoes da rom do aparelho disponibilizado nesse site, ai eu nao sei se ele vao falar alguma coisa.
Obs.: já estava sem funcionar ai eu instalei as atualizacoes pra ver se funcionava mas nada. mas com as atualizacoes instaladas o aparelho ficou com o desempenho muito melhor do q antes.

valeu Obrigado pelas dicas e atualizacoes.

bom, não se se vão dar problema por conta das atualizações. mas tente colocar a original disponibilizada pela htc quando for levar pra eles.

é mais confiavel de eles não reclamarem assim.

nao consigo achar a rom original no site da htc, se tiver um link eu agradeco.
Obrigado

fabiokbca escreveu:nao consigo achar a rom original no site da htc, se tiver um link eu agradeco.
Obrigado

aqui no fórum tem.

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Não consigo instalar quando eu executo o arquivo ele reinicia o celular comeca a instalar quando chega em 2% da erro. dizendo como se o aruivo estivesse corrompido.
Ps.: Meu celular é da CLARO